ניתן להחזיר או להחליף פריטים שאינם בעיצוב אישי.
לשם כך יש ליצור קשר עימנו תוך 14 יום מקבלת הפריט ולשלוח את הפריט חזרה תוך 30 יום מקבלתו.
איננו מקבלים ביטולים על הזמנות בעיצוב אישי שכבר נכנסו לתהליך ייצור
אך ניתן ליצור קשר במידה ויש שינויים בהזמנה.
עלות משלוח החזרת הפריט באחריות הרוכש, הקונה אחראי לכל אובדן ערך והחזרת הפריט בשלמותו.